常見問題（河南地區(qū)）

1.若上報提示“上報失敗，存在未復(fù)核的電子教學日志”的問題：等2小時以后再上報！

2.駕校上報學時注意：在“電子教學日志”中找到該學員的上一個培訓部分 打開，點一下“查詢”按鈕，查詢結(jié)果顯示成功后，在“階段學時審核管理”中查看該學員的PDF信息是否為本人信息。上報后，需要及時在電子教學日志里邊點擊“查詢”后，在“階段審核管理”里邊去看學員最新的審核狀態(tài)。

3.駕校登錄哈哈計時系統(tǒng)所用的瀏覽器必須是：360安全瀏覽器（極速模式）或谷歌瀏覽器。

4.登錄哈哈計時系統(tǒng)的網(wǎng)址：henan.hahajishi.cn

5.學員刷學時登錄手機的賬號和密碼：賬號是學員錄入信息的手機號，密碼是身份證后六位。

6.錄入學員照片標準：

學員照片文件應(yīng)不超過1M大小。照片應(yīng)為近期1寸免冠白底照。突出面部清晰。

注意：

①如果拍攝的照片保存到電腦上已超過1M，請打開照片裁剪一下，然后在微信的文件傳輸助手粘貼發(fā)送一下，然后“另保存”到電腦上，確認一下圖片大小后給學員上傳為頭像照片）

②有劉海學員露出眉毛，戴眼鏡學員錄入時可佩戴眼鏡，但請注意不要反光，不要遮擋眼球。

 請嚴格按照錄入標準進行錄入，以避免后期學員練車照片比對不合格造成學時無效。

如圖所示：

 

7.上報學時后如果查詢到該學員合格，請于第二天預(yù)約考試；如果查詢該學員不合格，請及時通知學員補刷學時，繼續(xù)上報。

8.錄入教練車照片的標準？

教學車輛的照片應(yīng)能看清車輛全貌（教學車輛寬高比照片文件要求比例4：3、JPEG格式、不小于800X600像素，車輛側(cè)前方45度角拍攝，照片應(yīng)包括全部車體并可識別教學車牌照號碼）

9.每日有效培訓時長是多少？180分鐘；4學時

10.學員購買最低限額是多少個？100個

11.刷學時時間不低于：理論（科一科四）不低于10分鐘，實操（科二科三）不低于15分鐘。

12.學員登錄：提示異常登錄，原因：操作頻繁。網(wǎng)絡(luò)信號不好。

13.學員刷學時提示“獲取地區(qū)失敗，請重新登錄”。原因：網(wǎng)絡(luò)不好，GPS未打開，位置權(quán)限未打開。

14.學員登錄提示：“哈哈計時國交版已暫停運行”這是因為學員后臺運行APP太多，內(nèi)存不足導致的。

15.現(xiàn)在安卓手機端版本是：1.4.1  蘋果系統(tǒng)：1.3.5.請?zhí)嵝褜W員及時更新版本。